Emergency First Response

Unsere DNA: situational Awarness. Einsatzstärke. Lebensrettung.

Tactical Operations
 Emergency First Response
Taktische Erste-Hilfe
 
für dynamische Veranstaltungen und unsichere Bedrohungslagen

Wir haben uns auf Erste Hilfe spezialisiert

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
seit 2017

Schnelle Hilfe auf Veranstaltungen sollte der Standard sein

Klassische Konzepte mit Ordner, Securitys und Sanitätsdiensten bergen das versteckte Risiko für elendlange Meldeketten und extreme Wartezeiten auf erste Hilfe - insbesondere wenn vorher noch die Polizei oder Feuerwehr nachgefordert werden muss.
Einsatzerfahrene taktische Erst-Helfer sind die Lösung für schnelle erste Hilfe und sollten immer vor Ort sein.

Niemand sollte im Notfall darauf angewiesen sein, dass zufällig eine notfallkompetente Person unter den Besuchern ist

Im Wiener Veranstaltungsgesetz §30 (2) sind wir gesetzlich vorgeschrieben - unterstützen aber auch Veranstaltungen darüber hinaus, damit überall schnelle erste Hilfe und lebensrettende Sofortmaßnahmen verfügbar sind.

Schon alleine unsere massive und taktische Präsenz als taktische Erst-Helfer hat eine präventive Wirkung.
Die Besucher spüren, es ist für den Ernstfall gesorgt - auch wenn keine Einsatzkräfte unmittelbar vor Ort sind.

Die Einsätze bei derartigen Events haben sich sehr reduziert, seit dieses Unternehmen sie begleitet.
Mediales Behördenfeedback

Wir kommen mit 20 Jahren Einsatz- und Notfallerfahrung, behördlichen Sprechfunkzeugnis und sind als taktische Erst-Helfer in Bereitschaft vor Ort. Für schnelle Hilfe im Notfall übernehmen wir geplante Patrouillen und mobile Streifendienste auf Veranstaltungen sowie den gesetzlichen Erst-Helfer gemäß §30 (2) Wiener Veranstaltungsgesetz.

Erst Helfer ist nicht gleich erste Hilfe

Ein klassischer "16h Erst-Helfer" wäre auf dynamischen Veranstaltungen chancenlos - in den meisten Fällen kommt er erst gar nicht zum Patienten und verfügt auch normalerweise nicht über die Einsatzmittel und Einsatzerfahrung um überhaupt wirksam helfen zu können.

Entweder wütet ein Raufhandel, es fliegen Heurigenbänke oder Biergläser, es steht ein (alkoholisierter oder beeinträchtigter) Aggressor oder eine grössere Täterschaft dazwischen, es sind Waffen im Spiel (meist Messer, Schlagringe oder Pfeffersprays), der bewusstlose Patient befindet sich im Rauchgas (Ölbrand der Friteuse - jederzeit möglich!) oder CO, ist im Wasser untergegangen (Seefeste) oder liegt im Absturzgelände (Steinbrüche oder Burgen), eine Reanimation unter Echtbedingungen ist nochmal was anderes als im Schulungsraum und bei einem Lungenstich reicht ein normaler Verbandskasten auch nicht.

Das ist der Grund warum Ordner und Securitys grundsätzlich nur Hilfe holen und keine erste Hilfe sind und ein Sanitätsdienst vor Ort kein Argument für den Wegfall taktischer Erst-Helfer sein kann.
Natürlich kann die Polizei, Feuerwehr, Wasserrettung oder Bergrettung nachgefordert werden.
Aber eine Person in Not braucht nicht nur schnelle erste Hilfe - sie ist auch entscheidend.

Wir können helfen - unabhängig ob es ein
122 - 133 - 140 oder 144
Notfall ist.

Spezialisiert auf Veranstaltungen und Events, Feuerwehrfeste, Seefeste, Volksfeste, Kirtage, Krampusveranstaltungen und Perchtenläufe, Christkindl- und Ostermärkte, Bälle, VIP und politische Veranstaltungen, Partynächte bis Großveranstaltungen, Burgen und Steinbrüche, Eislaufplätze und unsichere Bedrohungslagen in Asylheimen und Schulen


NEU - ab 01.07.2026

Gemäß §26 (5) Wr VG muss für bestimmte Veranstaltungen (u.a. ab 300 PAX) ab 01.07.2026 ein Awarenesskonzept vorgelegt werden.


🇦🇹 Taktische Erste-Hilfe 🇦🇹

bei Gewalt, Medizinisch, Brand, CO und Wasserrettung

Tactical Operations ist die erste Adresse für handlungsfähige Erst-Helfer und umfangreiche Erste-Hilfeleistungen gemäß §30 Wr VG

Die beste Hilfe ist die, die bereits vor Ort ist.

Unter taktischer Erster-Hilfe verstehen wir nicht nur umfangreiche Hilfe bei medizinischen Notfällen sondern auch Nothilfe bei rechtswidrigen Angriff auf Leben, Gesundheit, körperliche Unversehrtheit, sexuelle Integrität und Selbstbestimmung, Freiheit oder Vermögen - dazu zählt auch der abwehrende Brandschutz unter schweren umluftunabhängigen Atemschutz sowie die Wasserrettung von untergegangenen Personen.

Wir übernehmen: 
 
§11 (2) NÖ VG - Durchführung der Veranstaltung
Wir übernehmen die gesetzlich geforderte Vertretung des Veranstalters vor Ort und übernehmen die taktische Einsatzführung.

§26 (1) Wr VG - Aufsicht
Wir übernehmen die gesetzliche Einsatzaufsicht. 

NEU ab 01.07.26 §26 (5) Wr VG - Awarness
Wir übernehmen den Awarnessbeauftragten und sind selbst mit taktischer Präsenz vor Ort. 

§30 (2) Wr VG Erste-Hilfeleistung
Bei Veranstaltungen mit 20-1000 PAX übernehmen wir den gesetzlich geforderten Erst-Helfer mit Notfallrucksack nach Mindeststandard Typ2 ÖNORM Z 1020 gemäß §30 (1) Wr VG.


Einsatzgebiete

Einsatzkoordination im gehobenen Umfeld

Business Events, Bälle, VIP Veranstaltungen und VIP Clubs, politische Veranstaltungen

Einsatzkoordination ohne Leitstelle

Veranstaltungen, Feuerwehrfeste, Clubbings und Partynächte, Kirtage sowie Einsätze bei unsicheren Bedrohungslagen  

Einsatzkoordination mit Leitstelle

Großveranstaltungen

Einsatzkoordination am Eis

Eislaufplätze und Eishallen

Wer höchste Einsatzqualität sucht, hat sie mit uns gefunden

Wir sind die operative Stärke der Einsatzkoordination mit technischen Verständnis, Funkzeugnis und 20 Jahren taktischer Einsatz- und operativer Führungserfahrung - sind immer im Geschehen vor Ort und auf jeden Notfall mental vorbereitet

Als taktisches Lage- und Koordinationsteam der Einsatzkoordination sind wir der zuverlässige Ansprechpartner im laufenden Einsatz - das operative Pendant der verantwortlichen Leitung vor Ort und der Notfallkontakt für Blaulichtorganisationen und Sicherheitsbehörden im Geschehen vor Ort.

Wir setzen vor Ort zuverlässig und eigenständig komplexe Strategien in konkrete Maßnahmen und Aufgaben in Ergebnisse um, lösen Probleme, Überwachen den Ablauf, übernehmen die Lageaufsicht, überwachen die Umsetzung von Einsatzanweisungen und koordinieren das Geschehen unisono mit der Einsatzstrategie, klären unklare Lagen und erstellen präzise operative Lagebilder, steuern auch bestelltes Sicherheitspersonal operativ, setzen die Disziplin durch, sind im Normalfall immer die ersten am Einsatzort und greifen im Notfall sofort gemäß der allgemeinen gesetzlichen Pflicht zur Hilfeleistung mit 20 Jahren taktischer Einsatzerfahrung ein.

Drei Unternehmen - ein Ansprechpartner

Bei Bedarf fragen wir auch maßgeschneiderte Fremdleistungsangebote für Sicherheitspersonal gemäß GewO und Ambulanzdienste gemäß SanG in unserem Partnernetzwerk an – alle Angebote aus einer Hand, professionell geplant und abgestimmt.

Nichts zusammen gewürfelt- alle Schnittstellen sind über Jahre bekannt und einsatzerprobt.

Wir sind das Lage- und Koordinationsteam der Einsatzkoordination im Geschehen vor Ort, die taktische Einsatzkomponete im strategischen Stab, ausschließlich in der Organisation und taktischen Koordination tätig und sind kein Ordner- oder Sicherheitsdienst gemäß §94Z62 GewO - Wir übernehmen keine reglementierten Ordnertätigkeiten oder Bewachungen, sind aber freiwillig taktisch einsatzbereit, wenn §3 oder §95 StGB oder §80 StPO ein Einschreiten von Gesetzes wegen verlangen und ein Einschreiten möglich und zumutbar ist.

Mehr Informationen zu unserer Rolle


Aktuelles

04/2026 - Awarnesskonzept

Ausbildung Awarnessbeauftragter

Ab 01.07.2026 muss bei Veranstaltungen ab 300 PAX gemäß §26 (5) Wr VG ein Awarenesskonzept vorgelegt werden.

Wir unterstützen bei der Erstellung des Arwarnesskonzeptes und übernehmen den Arwarenessbeauftragten.

01/2025 - Schnell. Einsatzerfahren. Lebensrettend.

Unklare Lage: "Da liegt jemand"

Unsere EFR war als Erster am Einsatzort, erkannte die Notlage, unterstützte die 45 minütige Reanimation durch den Rettungsdienst sowie die Notfallprotokollierung bis zum stabilen Abtransport - mit lobenden Feedback der Einsatzkräfte.

Ein Leben gerettet!

08/2024 - Unsere S3-Stabseinheit hat die Disziplin durchgesetzt

Trotz wiederholtem Wechsel des beauftragten Sicherheitsdienstes kam es über Jahre hinweg zu Vandalismusschäden – obwohl die Aufgabenstellung klar war: Schäden verhindern.

Uns wurde von Planlosigkeit der Mitarbeiter und dem wiederholten Verlassen der Positionen berichtet – ein deutliches Zeichen mangelnder Einsatzerfahrung und fehlender Disziplin.

Erst 2024, durch das Hinzuziehen unserer S3-Stabseinheit konnte die Strategie des Veranstalters durch konsequente Aufsicht vor Ort umgesetzt und die notwendige Disziplin beim beauftragten Sicherheitsdienst durchgesetzt werden.

Mit Erfolg - kein einziger Vandalismusschaden

Sprengstoff Schnelltest
Sprengstoff Schnelltest

Sprengstoff Schnelltest

Wir haben unser technisches Equipment um Explosivstoff Schnelltests erweitert. Bei Auffinden eines herrenlosen Gegenstandes analysiert der Schnelltest in einem 3-stufigen Testverfahren sämtliche Partikel auf ca. 20 Explosivstoffe in nur wenigen Minuten.
Wir können keinen Sprengstoff ausschließen - aber bestätigen.

One-Key Alarmierung
One-Key Alarmierung

"One Key" Alarmierung

Um auch in lauter Umgebung mit schwieriger Sprachkommunikation eine schnelle Alarmierung zu ermöglichen, haben wir eine innovative "One-Key" Alarmfunktion in unser Funknetzwerk integriert. Ein kurzer Druck auf einen orangefarbenen Knopf genügt, und die Nachricht wird automatisch generiert und im Funknetz versendet, unabhängig vom Handynetz. Da die Position der ID 9001 in der Kommunikationszentrale bekannt ist, kann der Disponent rasch Hilfe an den genauen Standort schicken.

Für Anfragen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular